SERVICE & SUPPORT

服务与支持

从部署、培训到维保与定制,我们陪你把设备稳稳落到真实场景里。

01

我们能为你提供什么

SERVICE MATRIX
部

部署支持

提供现场 / 远程部署指导、安装规范与联网配置,缩短落地周期。

训

技术培训

面向机构与渠道伙伴的产品培训、操作演示与运维知识传递。

保

售后维保

质保服务、故障响应与备件支持,保障设备持续稳定运行。

定

定制开发

围绕具体场景的算法、界面与数据对接定制,按需交付。

O

OEM · ODM

模组与整机级代工合作,支持品牌、形态与接口定制。

接

系统集成

云-云 API、数据系统与智慧养老 / 健康系统对接集成。

JINHAL 感知设备现场安装与系统集成
02 · Service Delivery

验收之后,设备才真正开始为你工作

从需求梳理、点位勘察到安装调试与验收培训,我们与客户一起,把方案落到每一个真实场景里。

从家庭健康空间、养老机构到行业项目现场,JINHAL 都会结合现场条件给出可执行的部署路径。

设备在真实居家空间中长期稳定运行
03 · Long-term Support

让每一台设备长期稳定运行

质保响应、备件支持与远程诊断,覆盖设备全生命周期;服务团队驻于深圳,响应更直接。

设备能在真实环境里稳定运行多久,很大程度取决于后续服务。

04

资料下载中心

DOCUMENTATION

产品说明书、规格书与开发资料,点击即可下载。如下载异常或需完整技术文档,请联系我们。

睡眠健康监测雷达 A10用户手册 JH-SMR-A10 · PDF
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睡眠健康监测仪 A20用户手册 JH-SMR-A20 · PDF
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60GHz 健康监测模组 S-M1模组手册 / SDK JH-SMR-S-M1 · PDF
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非接触生理信号感知系统用户手册 JH-EMCG · PDF
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